Kế hoạch Chuyển giao nhiệm vụ tiếp nhận và trả kết quả

của Ủy ban nhân dân huyện Văn Quan)

Thực hiện Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về

thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;

Nghị định số 107/2021/NĐ-CP ngày 06/12/2021 của Chính phủ về sửa đổi, bổ

sung một số điều của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính Phủ

về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành

chính; Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg ngày 19/10/2016 của Thủ tướng Chính phủ

về việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu

chính công ích; Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27/3/2021 của Thủ tướng Chính

phủ phê duyệt Đề án đổi mới cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết

thủ tục hành chính.

I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU

1. Mục đích

- Góp phần đẩy mạnh công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC), đẩy mạnh

xã hội hóa các dịch vụ hành chính công, mang lại lợi ích và tạo thuận lợi cho người

dân, tổ chức trong quá trình thực hiện các TTHC tại cơ quan hành chính Nhà nước.

- Góp phần kiện toàn, sắp xếp hệ thống tổ chức các cơ quan hành chính,

nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước.

2. Yêu cầu

- Bảo đảm chất lượng phục vụ của Bưu điện trong việc tiếp nhận và trả kết

quả giải quyết các TTHC được cơ quan hành chính Nhà nước chuyển giao; đồng

thời có giám sát, theo dõi thường xuyên từ các cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm

quyền; lấy sự hài lòng của tổ chức, cá nhân là thước đo chất lượng và hiệu quả

phục vụ của việc chuyển giao.

- Bảo đảm sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan hành chính Nhà nước và

Bưu điện trong việc thực hiện các nhiệm vụ có liên quan, đảm bảo công tác giải

quyết TTHC kịp thời, nhanh chóng, thuận tiện, đúng pháp luật, công bằng, bình

đẳng, khách quan, công khai, minh bạch.

- Việc chuyển giao các nhiệm vụ, dịch vụ hành chính công được thực hiện

dựa trên lộ trình phù hợp, bảo đảm tính khả thi, hiệu quả, phù hợp với các quy định

của pháp luật và năng lực của Bưu điện.