Quyết định Phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính liên thông,

hành chính liên thông, không liên thông trong lĩnh vực Bảo trợ xã hội, Phòng, chống tệ nạn xã hội thuộc phạm vi quản lý của Sở Y tế.

Y tế và các cơ quan liên quan căn cứ Quyết định này thiết lập quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính trên Hệ thố ng thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh theo quy định.

Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh; Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã, Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này kể từ ngày ký./. Nơi nhận: - Như Điều 3; - Văn phòng Chính phủ (Cục Kiểm soát TTHC); - Bộ Y tế; - CT, các PCT UBND tỉnh; - LĐVP UBND tỉnh; - VNPT Gia Lai; - Bưu điện tỉnh; - Lưu: VT, PVHCC. KT. CHỦ TỊCH PHÓ CHỦ TỊCH Lâm Hải Giang 687 14 7 -- 1 of 9 -- 1 QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH LIÊN THÔNG, KHÔNG LIÊN TRONG LĨNH VỰC BẢO TRỢ XÃ HỘI, PHÒNG, CHỐNG TỆ NẠN XÃ HỘI THUỘC PHẠM VI CHỨC NĂNG QUẢN LÝ CỦA SỞ Y TẾ (Ban hà nh kèm theo Quyết định số: /QĐ-UBND ngày / /2025 của Chủ tịch Uỷ ban nhân dân tỉnh) I. QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH LIÊN THÔNG ĐƯỢC TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ TRẢ KẾT QUẢ TẠI TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG TỈNH (05 TTHC) STT Tên thủ tục hành chính Thời gian giải quyết TTHC theo quy định Thời gian thực hiện TTHC của từng cơ quan Quy trình các bước giải quyết TTHC TTHC được công bố tại Quyết định của Chủ tịch UBND tỉnh (1) (2) (3) (4) I Lĩnh vực Phòng, chống tệ nạn xã hội 1 Cấp Giấy phép hoạt động hỗ trợ nạn nhân 1.014010.H21 08 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ 0,5 ngày làm việc Bước 1: Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh: Bộ phận một cửa của Sở Y tế tiếp nhận hồ sơ và chuyển cho phòng chuyên môn giải quyết Quyết định số 587/QĐ-UBND ngày 04/7/2025 4,5 ngày làm việc Bước 2: Sở Y tế giải quyết 4,5 ngày làm việc - Phòng Bảo trợ xã hội và trẻ em xử lý hồ sơ: 3,5 ngày làm việc, cụ thể: + Lãnh đạo Phòng phân công thụ lý: 0,5 ngày làm việc; + Chuyên viên giải quyết: 2,5 ngày làm việc; + Lãnh đạo Phòng thông qua: 0,5 ngày làm việc. - Lãnh đạo Sở xét duyệt: 0,5 ngày làm việc - Văn thư vào sổ, chuyển đến Văn phòng UBND tỉnh: 0,5 ngày làm việc. 687 14 7 -- 2 of 9 -- 2 STT Tên thủ tục hành chính Thời gian giải quyết TTHC theo quy định Thời gian thực hiện TTHC của từng cơ quan Quy trình các bước giải quyết TTHC TTHC được công bố tại Quyết định của Chủ tịch UBND tỉnh (1) (2) (3) (4) 03 ngày làm việc Bước 3: Văn phòng UBND tỉnh giải quyết trình Lãnh đạo UBND tỉnh ký duyệt văn bản: 2,5 ngày làm việc - Văn thư vào sổ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công: 0,5 ngày làm việc 2 Cấp lại, sửa đổi, bổ sung Giấy phép hoạt động hỗ trợ nạn nhân 1.014011.H21 06 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ 0,5 ngày làm việc Bước 1: Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh: Bộ phận một cửa của Sở Y tế tiếp nhận hồ sơ và chuyển cho phòng chuyên môn giải quyết Quyết định số 587/QĐ-UBND ngày 04/7/2025 2,5 ngày làm việc Bước 2: Sở Y tế giải quyết 2,5 ngày làm việc - Phòng Bảo trợ xã hội và trẻ em xử lý hồ sơ: 1,5 ngày làm việc, cụ thể: + Lãnh đạo Phòng phân công thụ lý: 0,25 ngày làm việc; + Chuyên viên giải quyết: 1 ngày làm việc; + Lãnh đạo Phòng thông qua: 0,25 ngày làm việc. - Lãnh đạo Sở xét duyệt: 0,5 ngày làm việc. - Văn thư vào sổ, chuyển đến Văn phòng UBND tỉnh: 0,5 ngày làm việc. 03 ngày làm việc Bước 3: Văn phòng UBND tỉnh giải quyết trình Lãnh đạo UBND tỉnh ký duyệt văn bản: 2,5 ngày làm việc. - Văn thư vào sổ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công: 0,5 ngày làm việc. -- 3 of 9 -- 3 STT Tên thủ tục hành chính Thời gian giải quyết TTHC theo quy định Thời gian thực hiện TTHC của từng cơ quan Quy trình các bước giải quyết TTHC TTHC được công bố tại Quyết định của Chủ tịch UBND tỉnh (1) (2) (3) (4) 3 Cấp giấy phép thành lập cơ sở hỗ trợ nạn nhân 2.000025.000.00.00.H21 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ 0,5 ngày làm việc Bước 1: Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh: Bộ phận một cửa của Sở Y tế tiếp nhận hồ sơ và chuyển cho phòng chuyên môn giải quyết Quyết định số 587/QĐ-UBND ngày 04/7/2025 5,5 ngày làm việc Bước 2: Sở Y tế giải quyết 5,5 ngày làm việc - Phòng Bảo trợ xã hội và trẻ em xử lý hồ sơ: 5,5 ngày làm việc, cụ thể: + Lãnh đạo Phòng phân công thụ lý: 0,5 ngày làm việc; + Chuyên viên giải quyết: 3,5 ngày làm việc; + Lãnh đạo Phòng thông qua: 0,5 ngày làm việc. - Lãnh đạo Sở xét duyệt: 0,5 ngày làm việc - Văn thư vào sổ, chuyển đến Văn phòng UBND tỉnh: 0,5 ngày làm việc. 04 ngày làm việc Bước 3: Văn phòng UBND tỉnh giải quyết trình Lãnh đạo UBND tỉnh ký duyệt văn bản: 3,5 ngày làm việc - Văn thư vào sổ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công: 0,5 ngày làm việc 4 Cấp lại, sửa đổi, bổ sung giấy phép thành lập cơ sở hỗ trợ nạn nhân 07 ngày làm việc kể từ ngày 0,5 ngày làm việc Bước 1: Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh: Bộ phận một cửa của Sở Y tế tiếp nhận hồ sơ và chuyển cho phòng chuyên môn giải quyết Quyết định số 587/QĐ-UBND ngày 04/7/2025 -- 4 of 9 -- 4 STT Tên thủ tục hành chính Thời gian giải quyết TTHC theo quy định Thời gian thực hiện TTHC của từng cơ quan Quy trình các bước giải quyết TTHC TTHC được công bố tại Quyết định của Chủ tịch UBND tỉnh (1) (2) (3) (4) 2.000027.000.00.00.H21 nhận đủ hồ sơ hợp lệ 3,5 ngày làm việc Bước 2: Sở Y tế giải quyết 3,5 ngày làm việc - Phòng chuyên môn xử lý hồ sơ: 2,5 ngày làm việc, cụ thể: + Lãnh đạo Phòng phân công thụ lý: 0,5 ngày làm việc; + Chuyên viên giải quyết: 1,5 ngày làm việc; + Lãnh đạo Phòng thông qua: 0,5 ngày làm việc. - Lãnh đạo Sở xét duyệt: 0,5 ngày làm việc. - Văn thư vào sổ, chuyển đến Văn phòng UBND tỉnh: 0,5 ngày làm việc. 03 ngày làm việc Bước 3: Văn phòng UBND tỉnh giải quyết trình Lãnh đạo UBND tỉnh ký duyệt văn bản: 2,5 ngày làm việc. - Văn thư vào sổ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công: 0,5 ngày làm việc. 5 Đề nghị chấm dứt hoạt động của cơ sở hỗ trợ nạn nhân 1.000091.000.00.00.H21 07 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đơn đề nghị chấm dứt hoạt động của cơ sở 0,5 ngày làm việc Bước 1: Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh: công chức Bộ phận một cửa của Sở Y tế tiếp nhận hồ sơ và chuyển cho phòng chuyên môn giải quyết Quyết định số 587/QĐ-UBND ngày 04/7/2025 -- 5 of 9 -- 5 STT Tên thủ tục hành chính Thời gian giải quyết TTHC theo quy định Thời gian thực hiện TTHC của từng cơ quan Quy trình các bước giải quyết TTHC TTHC được công bố tại Quyết định của Chủ tịch UBND tỉnh (1) (2) (3) (4) 3,5 ngày làm việc Bước 2: Sở Y tế giải quyết 3,5 ngày làm việc - Phòng Bảo trợ xã hội và trẻ em xử lý hồ sơ: 2,5 ngày làm việc, cụ thể: + Lãnh đạo Phòng phân công thụ lý: 0,5 ngày làm việc; + Chuyên viên giải quyết: 1,5 ngày làm việc; + Lãnh đạo Phòng thông qua: 0,5 ngày làm việc. - Lãnh đạo Sở xét duyệt: 0,5 ngày làm việc - Văn thư vào sổ, chuyển đến Văn phòng UBND tỉnh: 0,5 ngày làm việc. 04 ngày làm việc Bước 3: Văn phòng UBND tỉnh giải quyết trình Lãnh đạo UBND tỉnh ký duyệt văn bản: 3,5 ngày làm việc - Văn thư vào sổ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công: 0,5 ngày làm việc Tổng cộng: 05 TTHC -- 6 of 9 -- 6 II. QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH LIÊN THÔNG ĐƯỢC TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ TRẢ KẾT QUẢ TẠI TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG CẤP XÃ HOẶC BỘ PHẬN MỘT CỬA CẤP XÃ (01 TTHC) STT Tên thủ tục hành chính Thời gian giải quyết TTHC theo quy định Thời gian thực hiện TTHC của từng cơ quan Quy trình các bước giải quyết TTHC TTHC được công bố tại Quyết định của Chủ tịch UBND tỉnh (1) (2) (3) (4) (5) (6) I. Lĩnh vực Phòng, chống tệ nạn xã hội 1 Hỗ trợ học văn hóa, học nghề, trợ cấp khó khăn ban đầu cho nạn nhân 2.001661.000.0 0.00.H21 09 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đơn đề nghị hỗ trợ 03 ngày làm việc UBND cấp xã giải quyết: - Bộ phận Một cửa UBND cấp xã tiếp nhận chuyển phòng Văn hóa - Xã hội: 0,5 ngày làm việc - Lãnh đạo Phòng phân công thụ lý: 0,25 ngày làm việc; - Chuyên viên giải quyết: 01 ngày làm việc; - Lãnh đạo Phòng thông qua: 0,25 ngày làm việc; - Lãnh đạo UBND xã xét duyệt: 0,5 ngày làm việc; - Bộ phận một cửa cấp xã chuyển Sở Y tế: 0,5 ngày làm việc; Quyết định số 587/QĐ-UBND ngày 04/7/2025 06 ngày làm việc Sở Y tế giải quyết: - Phòng Bảo trợ xã hội và trẻ em xử lý hồ sơ: 2,5 ngày làm việc, cụ thể: + Lãnh đạo Phòng phân công thụ lý: 0,5 ngày làm việc; + Chuyên viên giải quyết: 1,5 ngày làm việc; + Lãnh đạo Phòng thông qua: 0,5 ngày làm việc; - Giám đốc cơ sở ký duyệt: 3 ngày làm việc; - Văn thư vào sổ, trả kết quả cho UBND cấp xã: 0,5 ngày làm việc. -- 7 of 9 -- 7 QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH KHÔNG LIÊN THÔNG ĐƯỢC TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ TRẢ KẾT QUẢ TẠI TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG CẤP XÃ HOẶC BỘ PHẬN MỘT CỬA CẤP XÃ (02 TTHC) ST T (1) Tên thủ tục hành chính (2) Thời gian giải quyết (3) Trình tự các bước thực hiện (4) TTHC được công bố tại Quyết định của Chủ tịch UBND tỉnh (3A) Trung tâm Phục vụ hành chính công hoặc Bộ phận Một cửa cấp xã (Bước 1: Tiếp nhận hồ sơ) (3B) Bộ phận chuyên môn (Bước 2: Giải quyết hồ sơ) (3C) Lãnh đạo cơ quan (Bước 3: Ký duyệt) (3D) Văn thư (Bước 4: Vào sổ, trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công hoặc Bộ phận Một cửa cấp xã) I Lĩnh vực Bảo trợ xã hội 1 Thực hiện, điều chỉnh, thôi hưởng trợ cấp hưu trí xã hội 1.014027.H21 10 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được văn bản đề nghị hưởng trợ cấp hưu trí xã hội 1/2 ngày làm việc Phòng Văn hoá - Xã hội xử lý hồ sơ: 8,5 ngày làm việc, cụ thể: 1. Lãnh đạo Phòng phân công thụ lý: 1/2 ngày làm việc; 2. Chuyên viên giải quyết: 7,5 ngày làm việc; 3. Lãnh đạo Phòng thông qua: 1/2 ngày làm việc. 1/2 ngày làm việc 1/2 ngày làm việc Quyết định số 602/QĐ - UBND ngày 07 tháng 07 năm 2025 2 Hỗ trợ chi phí mai táng đối với đối tượng hưởng trợ cấp hưu trí xã hội 1.014028.H21 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ 1/4 ngày làm việc Phòng Văn hoá - Xã hội xử lý hồ sơ: 2 ngày làm việc, cụ thể: 1. Lãnh đạo Phòng phân công thụ lý: 1/2 ngày làm việc; 2. Chuyên viên giải quyết: 1 ngày làm việc; 3. Lãnh đạo Phòng thông qua: 1/2 ngày làm việc. 1/2 ngày làm việc 1/4 ngày làm việc -- 8 of 9 -- 8 ST T (1) Tên thủ tục hành chính (2) Thời gian giải quyết (3) Trình tự các bước thực hiện (4) TTHC được công bố tại Quyết định của Chủ tịch UBND tỉnh (3A) Trung tâm Phục vụ hành chính công hoặc Bộ phận Một cửa cấp xã (Bước 1: Tiếp nhận hồ sơ) (3B) Bộ phận chuyên môn (Bước 2: Giải quyết hồ sơ) (3C) Lãnh đạo cơ quan (Bước 3: Ký duyệt) (3D) Văn thư (Bước 4: Vào sổ, trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công hoặc Bộ phận Một cửa cấp xã) Tổng cộng: 02 TTHC -- 9 of 9 --