Thông báo Về việc công khai số điện thoại và thư điện tử tiếp nhận, xử lý thông tin

dây nóng về ô nhiễm môi trường; Công văn số 8482/VP-KTCN ngày 30/10/2025

của Văn phòng UBND tỉnh Lạng Sơn về việc rà soát, kiện toàn tổ chức, vận hành

đường dây nóng về ô nhiễm môi trường.

Nhằm tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao trách nhiệm, hiệu

lực, hiệu quả quản lý nhà nước đối với lĩnh vực bảo vệ môi trường, kịp thời xử

lý các vấn đề ô nhiễm môi trường; UBND xã Hồng Phong thông báo công khai

số điện thoại và thư điện tử để phục vụ việc tiếp nhận, xử lý thông tin đường dây

nóng về ô nhiễm môi trường trên địa bàn xã Hồng Phong, cụ thể như sau:

1. Số điện thoại và địa chỉ thư điện tử tiếp nhận đường dây nóng về ô

nhiễm môi trường của UBND xã Hồng Phong

- Ông: Lương Ngọc Toản - Phó Chủ tịch UBND xã;

- Số điện thoại: 0828.535.866;

- Địa chỉ thư điện tử: [email protected].

2. Nội dung phản ánh, kiến nghị được tiếp nhận để xử lý, phản hồi

- Các vấn đề ô nhiễm môi trường diễn ra trên địa bàn xã Hồng Phong

thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND xã, Phòng Kinh tế xã.

- Nội dung thông tin tiếp nhận thông qua đường dây nóng: thông tin của

tổ chức, cá nhân phản ánh, kiến nghị: họ và tên, địa chỉ, số điện thoại, thư điện

tử. Tên tổ chức, cá nhân có dấu hiệu, hành vi gây ô nhiễm môi trường (nếu xác

định được). Thời gian xảy ra hoặc phát hiện vụ việc. Địa điểm, vị trí của vụ

việc. Mô tả loại hình ô nhiễm (nước thải, khí thải, chất thải rắn, chất thải nguy

hại,...); tính chất, mức độ vụ việc (xảy ra tức thời, đột xuất hay thường xuyên,

liên tục); phạm vi, mức độ ô nhiễm hoặc thông tin về biến đổi hiện trạng chất

lượng môi trường có khả năng do hành vi xả chất thải gây ra; những bằng chứng

kèm theo: ảnh, video, bản ghi âm, tài liệu, hồ sơ liên quan và các thông tin khác

(nếu có).

- Từ chối tiếp nhận thông tin trong trường hợp nội dung phản ánh, kiến

nghị không rõ ràng (không thể xác định được vụ việc cụ thể, địa điểm xảy ra).

Không áp dụng đối với việc tiếp nhận, xử lý, giải quyết các đơn thư khiếu nại, tố

2

cáo theo quy định của Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo và các phản ánh, kiến nghị