Chương II TỔ CHỨC TIẾP DÂN, ĐỐI THOẠI TRỰC TIẾP VỚI DÂN
Điều 7. Tổ chức thực hiện việc tiếp dân, đối thoại trực tiếp với dân
1. Đăng ký tiếp dân, đối thoại trực tiếp với dân
- Để nâng cao chất lượng, hiệu quả tiếp công dân, các tổ chức, cá nhân có nhu
cầu được đồng chí Bí thư Đảng ủy tiếp, đối thoại có thể chủ động liên hệ, đăng ký
nội dung với bộ phận tiếp công dân.
- Các thành phần tham gia đối thoại có quyền trình bày, trao đổi, cung cấp
thông tin, tài liệu có liên quan đến nội dung đối thoại trên nguyên tắc khách quan,
tôn trọng pháp luật, tuân thủ sự điều hành của người chủ trì tiếp, đố i thoại với dân.
- Văn phòng Đảng ủy chủ trì, phối hợp với các cơ quan, tổ chức có liên quan
chuẩn bị nội dung, tài liệu (nếu có) báo cáo đồng chí Bí thư Đảng ủy và đề xuất
hướng xử lý, trả lời đối thoại với từng trường hợp cụ thể.
- Đồng chí Bí thư Đảng ủy xem xét nội dung mà tổ chức, cá nhân đã đăng ký,
nội dung đề xuất của Văn phòng Đảng ủy, quyết định việc tiếp công dân, đối thoại
trực tiếp với công dân.
2. Quy trình thực hiện tiếp dân, đối thoại trực tiếp với dân
a) Văn phòng Đảng ủy tuyên bố lý do, giới thiệu người chủ trì, thà nh phần
tham dự buổi tiếp công dân, bố trí thư ký ghi biên bản.
b) Đồng chí Bí thư Đảng ủy là chủ trì buổi tiếp công dân, đối thoại trực
tiếp với công dân theo thứ tự tổ chức, cá nhân đã đăng ký. Khi có nhiều công dân
cùng khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh về một nội dung thì yêu cầu cử người
đại diện để trình bày nội dung (Trường hợp có từ 05 đến 10 người thì cử 01 hoặc
02 người đại diện, trường hợp có trên 10 người thì có thể cử thêm đại diện,
nhưng không quá 05 người).
c) Cá nhân, người đại diện tổ chức trình bày nội dung, hồ sơ, tài liệu liên
quan đến nội dung phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo; đồng chí Bí thư Đảng ủy
trực tiếp trao đổi, giải thích, đối thoại với người phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố
cáo hoặc yêu cầu các thành phần tham gia tiếp công dân phát biểu làm rõ các nội
dung liên quan đến vụ việc.
d) Đồng chí Bí thư Đảng ủy kết luận đối với từng vụ việc trong buổi tiếp công
dân về các nội dung phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo của tổ chức, cá nhân.
-- 3 of 7 --
4
3. Thông báo kết quả buổi tiếp dân, đối thoại trực tiếp với dân
Sau khi kết thúc buổi tiếp dân, đối thoại trực t iếp với dân, tuỳ vào từng
trường hợp cụ thể đồng chí Bí thư Đảng ủy có thông báo về nội dung, kết quả
buổi tiếp công dân, đối thoại và xử lý những phản ánh, kiến nghị của công dân
đến người phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo và các cơ quan, đơn vị, tổ chức,
người có thẩm quyền bằng hình thức thích hợp.
Chương III TRÁCH NHIỆM CỦA ĐỒNG CHÍ BÍ THƯ ĐẢNG ỦY
Điều 10. Trách nhiệm của đồng chí Bí thư Đảng ủy
1. Thực hiện sự lãnh đạo, chỉ đạo của Ban Thường vụ Đảng ủy, Thường trực
Đảng ủy trong công tác tiếp dân, đối thoại trực tiếp với dân và xử lý, giải quyết
phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo của công dân.
2. Trực tiếp thực hiện việc tiếp công dân, kịp thời đối thoại với công dân khi
cần thiết và xử lý, giải quyết phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo của công dân
theo thẩm quyền.
3. Lãnh đạo, chỉ đạo kiểm tra, giám sát, đôn đốc người đứng đầu cấp ủy,
chính quyền, các cơ quan, tổ chức, người có thẩm quyền chấp hành quy định về
công tác tiếp dân, đối thoại trực tiếp với dân và xử lý, giải quyết phản ánh, kiến
nghị, khiếu nại, tố cáo của công dân; thực hiện việc xử lý, giải quyết phản ánh,
kiến nghị, khiếu nại, tố cáo của người công dân gửi đến Đảng ủy, Ban Thường vụ
Đảng ủy, Thường trực Đảng ủy bảo đảm đúng thẩm quyền, trình tự, thủ tục theo
quy định của Đảng và pháp luật của Nhà nước.
Định kỳ quý I, 6 tháng, 9 tháng, năm hoặc đột xuất trực tiếp làm việc với
ban, ngành, các đơn vị, tổ chức các đồng chí phụ trách các lĩnh vực có liên quan về
tình hình, kết quả công tác tiếp dân, xử lý, giải quyết các phản ánh, kiến nghị,
khiếu nại, tố cáo của công dân.
4. Chỉ đạo các đơn vị, tổ chức, người có thẩm quyền bảo đảm trật tự, an toàn
cho việc tiếp dân, đối thoại trực tiếp với dân; bảo vệ người phản ánh, kiến nghị,
khiếu nại, tố cáo.
5. Trực tiếp chỉ đạo xử lý, giải quyết các phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố
cáo liên quan đến cán bộ, đảng viên diện Ban Thường vụ Đảng ủy, Thường trực
Đảng ủy quản lý.
6. Thực hiện chế độ báo cáo với đồng chí Bí thư Tỉnh ủy và Ủy ban Kiểm
tra Tỉnh ủy về tình hình, kết quả tiếp công dân và xử lý, giải quyết phản ánh, kiến
nghị, khiếu nại, tố cáo của công dân theo quy định.
Chương III TRÁCH NHIỆM CỦA ĐỒNG CHÍ BÍ THƯ ĐẢNG ỦY
Điều 11. Trách nhiệm của các cơ quan, đơn vị, cá nhân có liên quan
1. Văn phòng Đảng ủy
- Chủ trì, phối hợp với bộ phận Tiếp dân của xã chuẩn bị nội dung, điều kiện
vật chất, kỹ thuật cần thiết phục vụ đồng chí Bí thư Đảng ủy tiếp dân, đối thoại
trực tiếp với dân và xử lý, giải quyết phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo của
công dân.
- Chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị có liên quan xây dựng dự thảo
thông báo kết luận, tham mưu ban hành thông báo kết luận và văn bản có liên quan
sau mỗi buổi tiếp dân, đối thoại trực tiếp với dân của đồng chí Bí thư Đảng ủy.
-- 5 of 7 --
6
Định kỳ hằng tháng, quý I, 6 tháng, 9 tháng, năm hoặc đột xuất tham mưu giúp
đồng chí Bí thư Đảng ủy báo cáo tình hình, kết quả công tác tiếp dân, xử lý, giải
quyết các phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo của công dân với Ban Thường vụ
Tỉnh ủy, Thường trực Tỉnh ủy, Ủy ban Kiểm tra Tỉnh ủy.
- Giúp đồng chí Bí thư Đảng ủy tiếp nhận, tham mưu xử lý những phản ánh,
kiến nghị, khiếu nại, tố cáo; tham mưu cho Ban Thường vụ Đảng ủy thông báo
bằng văn bản đến người phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo về việc tiếp nhận để
giải quyết hoặc đã chuyển, chỉ đạo cơ quan, người có thẩm quyền xử lý, giải quyết;
theo dõi, hướng dẫn, kiểm tra, đôn đốc cấp ủy, thôn/xóm/phố , cơ quan, tổ chức,
đơn vị trong việc thực hiện công tác tiếp dân, đối thoại trực tiếp với dân và xử lý,
giải quyết phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo của công dân.
2. Ban xây dựng Đảng
- Chủ trì, phối hợp với Ủy ban nhân dân xã chỉ đạo Đài truyền thanh xã, đẩy
mạnh công tác tuyên truyền chủ trương, đường lối, quy định của Đảng, chính sách
pháp luật của Nhà nước, quy định của xã về công tác tiếp dân, đối thoại trực tiếp
với dân và xử lý, giải quyết phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo của công dân và
Quy chế này.
- Phối hợp với Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức chính trị - xã hội của xã, các
chi bộ trực thuộc Đảng ủy xã nắm chắc tình hình nhân dân, những vấn đề bức xúc,
nổi cộm, phức tạp của nhân dân; vận động các tầng lớp nhân dân thực hiện tốt các
quy định của pháp luật về tiếp dân, khiếu nại, tố cáo và kết quả giải quyết của các
cơ quan có thẩm quyền.
3. Chi bộ Ủy ban nhân dân xã lãnh đạo, chỉ đạo Ủy ban nhân dân xã chỉ đạo
các phòng, ban chuyên môn, công chức, viên chức có liên quan có trách nhiệm
tham mưu, đồng thời tham gia cùng đồng chí Bí thư Đảng ủy thực hiện tiếp dân,
đối thoại trực tiếp với dân, tiếp nhận, xử lý những phản ánh, kiến nghị, khiếu nại,
tố cáo của công dân đối với những nội dung có liên quan đến việc thực hiện chức
năng, nhiệm vụ khi được yêu cầu.
4. Bộ phận Tiếp dân xã phố i hợp với Văn phòng Đảng ủy tham mưu bảo
đảm cơ sở, điều kiện vật chất, kỹ thuật cần thiết để đồng chí Bí thư Đảng ủy tiếp
dân, đối thoại trực tiếp với dân; tiếp nhận, hướng dẫn và tạo điều kiện thuận lợi
cho tổ chức, cá nhân đến phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo; phối hợp với Công
an xã bảo đảm an ninh trật tự, an toàn buổi tiếp dân của đồng chí Bí thư Đảng ủy.
5. Công an xã chủ trì, chịu trách nhiệm về công tác bảo đảm an ninh trật tự,
có biện pháp ngăn chặn, xử lý kịp thời những hành vi vi phạm pháp luật, gây rối an
ninh, trật tự tại địa điểm tiếp dân.
6. Đồng chí Bí thư chi bộ, trưởng thôn/xóm/phố , các đơn vị nơi phát sinh
các vụ khiếu kiện phức tạp, đông người chịu trách nhiệm chỉ đạo các tổ chức, cá
nhân có liên quan vận động, thuyết phục công dân chấp hành đúng quy định của
pháp luật về khiếu nại, tố cáo.
-- 6 of 7 --
7
7. Người phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo bị xem xét xử lý trách nhiệm
theo quy định của Đảng, pháp luật của Nhà nước nếu lợi dụng việc phản ánh, kiến
nghị, khiếu nại, tố cáo để kích động, lôi kéo nhiều người; xuyên tạc, vu khống, gây
mất an ninh, trật tự, xâm hại đến quyền và lợi ích của Nhà nước, cơ quan, tổ chức,
đơn vị, cá nhân.
Chương IV
TỔ CHỨC THỰC HIỆN