Kế hoạch Phối hợp tiếp công dân, xử lý đơn, thư phục vụ

toàn quốc lần thứ XIV của Đảng, UBND xã Lợi Bác xây dựng kế hoạch thực hiện

như sau:

I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU

1. Tổ chức tiếp công dân nghiêm túc, có hiệu quả trong thời gian diễn ra Đại

hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng (sau đây viết tắt là Đại hội) và khi có

yêu cầu đột xuất; bảo đảm công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh đều

được tiếp theo đúng quy định của pháp luật; kịp thời tiếp nhận, xử lý đơn khiếu nại,

đơn tố cáo, đơn kiến nghị, phản ánh theo quy định pháp luật; theo dõi, đôn đốc việc

giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; hạn chế các vụ việc khiếu nại, tố

cáo đông người, phức tạp, tập trung tại các cơ quan Trung ương; bảo đảm an ninh trật

tự, an toàn cho Đại hội.

2. Đảm bảo sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan, đơn vị trên địa bàn xã;

giữa UBND xã với Trụ sở Tiếp công dân Trung ương và các cơ quan Trung ương.

Chủ động nắm chắc tình hình, kịp thời xử lý đối với các vụ việc công dân xã Lợi

Bác khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp tại Hà Nội.

II. NỘI DUNG KẾ HOẠCH

1. Văn phòng HĐND và UBND xã

- Tổ chức tốt việc tiếp công dân thường xuyên tại Địa điểm tiếp công dân

của xã; thực hiện tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn kiến

nghị, phản ánh của công dân theo đúng quy định của pháp luật; làm tốt công tác

dân vận, hướng dẫn, giải thích, tuyên truyền để người dân hiểu đường lối, chủ

trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước và chấp hành kết quả giải

quyết đã có hiệu lực pháp luật.

- Rà soát, phân loại các vụ việc đông người, kéo dài, phức tạp để kiến nghị

biện pháp xử lý phù hợp. Trường hợp cần thiết, tham mưu Chủ tịch UBND xã

thành lập Tổ kiểm tra, đôn đốc các cơ quan, đơn vị về công tác tiếp công dân và

giải quyết khiếu nại, tố cáo trong thời gian diễn ra Đại hội.

- Chủ trì, phối hợp với các cơ quan cấp trên nắm chắc tình hình công dân xã

Lợi Bác khiếu kiện tại các cơ quan Trung ương để báo cáo, đề xuất với Chủ tịch

2

UBND xã phương án xử lý, giải quyết khi có yêu cầu của cấp trên.