Kế hoạch Phối hợp tiếp công dân, đảm bảo an ninh, trật tự

Quốc hội khóa XVI. UBND phường Tam Thanh xây dựng kế hoạch thực hiện

như sau:

I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU

1. Tổ chức tiếp công dân nghiêm túc, hiệu quả trong thời gian diễn ra Kỳ

họp thứ Nhất, Quốc hội khóa XVI (sau đây viết tắt là Kỳ họp) và khi có yêu cầu

đột xuất; bảo đảm công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh đều được

tiếp theo đúng quy định của pháp luật; tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn kịp thời,

đúng thẩm quyền, đúng trình tự, thủ tục; theo dõi, đôn đốc việc giải quyết khiếu

nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; hạn chế phát sinh các vụ việc khiếu nại, tố cáo

đông người, phức tạp, tập trung tại các cơ quan Trung ương; bảo đảm an ninh

trật tự, an toàn trước, trong và sau thời gian diễn ra Kỳ họp.

2. Bảo đảm sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan, đơn vị và các khối phố

trên địa bàn phường; giữa UBND phường với Trụ sở Tiếp công dân Trung ương

và các cơ quan Trung ương. Tăng cường các biện pháp để ổn định tình hình, chủ

động dự báo, nắm chắc tình hình, kịp thời xử lý đối với các vụ việc công dân

phường Tam Thanh, tỉnh Lạng Sơn khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp tại

Hà Nội.

II. NỘI DUNG KẾ HOẠCH

1. Văn phòng HĐND và UBND phường

Tổ chức tốt việc tiếp công dân thường xuyên tại phòng Tiếp công dân

UBND phường; thực hiện tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn khiếu nại, đơn tố cáo,

đơn kiến nghị, phản ánh của công dân theo đúng quy định của pháp luật; bảo

đảm đúng thời hạn, đúng thẩm quyền và nâng cao chất lượng xử lý đơn thư.

Phối hợp với các đơn vị liên quan rà soát, phân loại các vụ việc đông

người, kéo dài, phức tạp để tham mưu, đề xuất biện pháp xử lý phù hợp.

Chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị và khối phố kịp thời nắm chắc

2

tình hình công dân trên địa bàn phường khiếu kiện tại các cơ quan của Trung

ương để báo cáo, đề xuất với Chủ tịch UBND phường phương án xử lý, giải

quyết khi có yêu cầu của Ban Tiếp công dân tỉnh, của Thanh tra tỉnh và các Sở,

ngành có liên quan.